ご依頼・サービス・配達・受け渡しなどについて - 着物のクリーニング・染み抜きのことなら【きものトータルクリニック吉本】へ

ご依頼の着物・衣類を当社の京都、日本橋、南青山、金沢、高松、鹿児島の店舗に直接お持ちいただいた場合、お直しする職人が衣類の状態確認やご要望、お直し後のお渡し方法などを伺い、その場でお見積もりいたします。また、ご希望によりお直しの工程を説明するサービスも行っております。お預かりした衣類はお伝えした内容で適切にお直しして納品いたします。

郵送などでご依頼いただく場合、気になるところ、ご要望やご連絡先をお記しいただいたメモか、下記ボタンからご依頼書をプリントアウトして、必要事項をご記入の上、お品と共に最寄りの店舗までお送りください。お送りいただく際は濡れたり汚れたりしない梱包であれば簡易的なものでかまいません。到着しましたらお品や依頼書を確認し、お見積もりなどをご連絡させていただきます。

ご依頼のお品が多数ある場合は、東京（中央区・千代田区・港区・渋谷・世田谷・新宿）・京都市内の店舗エリアは引き取りに伺うことも可能です。また、お伺いしたその場で衣類品のカウンセリング、見積りなども行えます。

近日中に使うお品のお直しサービスです。明日使うのに箪笥から取り出すとシミがついていた、着ようと思ったらしわだらけ。お出かけ中の食べこぼしや、その他トラブルを当日中に解決するサービスです。全体の変色や酷い汚れなどは当日の作業は不可となります。まずはお電話でお問い合わせください。ホテルやパーティー会場から直接お越し頂く場合は着用したままシミを落とすサービスも行っております。

大きなカーペットや大きなカーテンなど動かすことに苦労するようなものは出張シミ抜きサービスをご活用ください。当社スタッフが直接お直しに伺います。
出張しみ抜きサービス対象エリアは東京（中央区・千代田区・港区・渋谷・世田谷・新宿）と京都市限定となります。

お直ししたお品は、お伝えした日時に店舗にてお渡しさせていただくか、ご指定のお届け先へ発送いたします。着物のお直しの場合は新しいたとう紙に入れ、専用のケースに梱包、洋服やその他のお品はなるべく型崩れなどしないよう丁寧に発送いたします。
加工代金が３３,０００円（税込）以下の場合のみ送料別途１,６５０円（税込）を頂戴いたします。発送はヤマト運輸の代引きで送らせて頂きますので、その際お手数ですが現金をご用意ください。クレジットカードや電子マネーはご利用いただけません。

■全店 現金にてお支払い、
　またはクレジットカード決算
　【取扱カード】
　VISA・Master Card・DC・American Express・JCB

■全店舗／郵便振替・ヤマト運輸代引き
　納品するお品に同封の振替用紙をご利用ください。
　代引きは現金のみとなりますのでご注意ください。